昨今の情勢に伴い個人情報は分散して保管。介護タクシー情報管理
2026年10月前後に起こっているサイバー攻撃における複数の大企業の情報漏洩を鑑み、当事業の一つにまとめた個人情報と顧客名簿を先立って削除いたしました。
今のサイバー攻撃は、個人のパスワードをいくら強固にしても、データセンターにあるサーバーを管理者権限で丸ごと乗っ取ってしまうのでどうしようもないと考えております。
大きな企業は自社のデータセンターでサーバーを管理しているものと、他社運営のデータセンターの中にサーバーを設置しているものがあります。
今借りているサーバーではなく以前に借りていたサーバー（ソフトバンク配下のデータセンターで、今回の攻撃により全データーがなくなってしまったようです。今でもすごい量のお詫びと経過のメールが来ています。）も大変なことになっている模様です。
このようなことがあり、ひとまとめにしていた介護タクシーのご利用者様の個人情報と顧客名簿を削除いたしました。
当初より個人情報は極力もらわないようにしておりました。特に名前は正確な漢字、名（苗字ではなく）はわからない方の方が多いです。
メールアドレスやLINEでご利用者様より直接伝えられた名前以外は、カタカナ、苗字で名簿に保管しておりました。
住所に関しては、ご自宅の玄関、室内にお伺いした方は正確な住所を保管しております。
それ以外、車での待合せ、ご利用者様からのしていされた場所での住所に関しては正確性は判別できません。
病院からのご依頼FAXは都度、廃棄しております。
いただいた個人情報をひとまとめにするのではなく、各項目を分散して保存しています。
現在の保存状況
・スマホ（iPhone/Android）には電話番号。名前はカタカナ、漢字は苗字。名を漢字まで分かっている方はほぼいらっしゃいません。
・LINE、SMSに一部の電話番号、一部の住所、一部の名前
・カーナビタイムに住所（待合せ場所や車を停める所に住所を設定している方が多いため、正確な住所を保管しているのは一部の方です。）と一部の名前
・Googleのサーバーに一部の住所、一部の名前、一部の病状
現在借りているサイトやメールアドレスを運営しているサーバーには、個人情報は保管しておりません。
超有名な複数の大企業が軒並み、重要なデータを乗っ取られてしまう現状、ごくごく小さな事業所では何をできるわけではありませんが、できる限り介護タクシーのご利用者様の情報管理を遂行していく所存です。